РуководствоМаркетплейсы
Юнит-экономика товара на маркетплейсе
Пошаговый расчёт прибыли на один товар с учётом комиссии, логистики, невыкупов, рекламы и налога — с формулами, примером и готовым калькулятором.
6 мин чтения
Практика, а не пересказ документации
Как на самом деле устроены интернет-магазины и маркетплейсы
Практическое русскоязычное медиа о технологиях и управлении интернет-магазинами и маркетплейсами: платформы, CRM, платежи, логистика, аналитика, PIM, поиск, автоматизация и AI.
Начните отсюда
Материалы, которые закрывают самые дорогие решения в проекте.
Разделы
Маркетплейсы
Работа на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и нишевых площадках, а также запуск собственного multi-vendor маркетплейса.
Интернет-магазины
Запуск, архитектура и развитие интернет-магазина: от выбора модели до операционки и стоимости владения.
Платформы и CMS
CS-Cart, 1С-Битрикс, Shopify, OpenCart, WooCommerce, InSales: возможности, ограничения и стоимость.
Платежи
Эквайринг, СБП, рекуррентные платежи, split payments, выплаты продавцам, онлайн-кассы и чеки.
Логистика
Службы доставки, fulfillment, last mile, ПВЗ, возвраты и логистика маркетплейсов.
CRM и продажи
Битрикс24, amoCRM, retailCRM и другие системы: выбор, внедрение, интеграции, API и webhooks.
Маркетинг
Привлечение и удержание: performance, email и CRM-маркетинг, ретеншн, работа с ассортиментом.
Аналитика
Метрика, GA4, сквозная аналитика, BI, unit-экономика, атрибуция и CRO.
PIM и товарные данные
PIM и DAM, управление каталогом, качество карточек, импорт и экспорт товарных данных.
Поиск и merchandising
Elasticsearch, Searchanise, Algolia, AI-поиск, рекомендации, персонализация и фильтрация каталога.
AI в e-commerce
Генерация карточек, AI-поиск, консультанты и агенты, анализ отзывов и звонков, прогноз спроса.
Автоматизация
n8n, Make, Albato, Zapier, API и webhooks: автоматизация заказов, CRM и синхронизации сервисов.
Обзоры
Подробные разборы сервисов и платформ на основе практики внедрения.
Сравнения
Прямые сравнения платформ, CRM, платёжных и логистических сервисов по одинаковым критериям.
Кейсы
Разборы реальных проектов: что делали, сколько стоило, что получилось.
Новости
Изменения площадок, платформ и сервисов, которые влияют на работу магазинов.
Инструменты
Считают то, что обычно считают в таблицах и с ошибками.
Калькулятор юнит-экономики маркетплейса
Считает чистую прибыль, маржинальность и ROI с учётом комиссии площадки, логистики, рекламы, возвратов и налога.
Подборщик платформы для магазина
Подбирает CMS или SaaS по размеру бизнеса, каталогу, модели B2B/B2C, бюджету и требованиям к маркетплейсу.
В разработке
Сравнение CRM для e-commerce
Битрикс24, amoCRM, retailCRM и другие системы по одинаковым критериям и стоимости владения.
В разработке
Свежие материалы
ИсследованиеАналитика
Когортный анализ покупателей
Как собрать когорты покупателей, посчитать повторные заказы, удержание и выручку, а затем превратить отчёт в решения для CRM-маркетинга.
6 мин чтения
РуководствоПоиск и merchandising
Фасетный поиск без SEO-дублей
Как спроектировать фасетный поиск, фильтры и URL интернет-магазина, чтобы покупатели быстрее находили товар, а поисковая выдача не заполнялась дублями.
5 мин чтения
РуководствоАвтоматизация
Вебхуки для интернет-магазина
Что такое вебхук, как передавать события из магазина в CRM, 1С и сервисы доставки и какие проверки нужны, чтобы не терять заказы.
5 мин чтения